Ga naar hoofdinhoud
CAO & Loon

Onregelmatigheidstoeslag berekenen: praktisch overzicht

In zorg, horeca en retail is ORT een terugkerend vraagstuk. De regels zijn minder ingewikkeld dan ze lijken.

6 min leestijd
|
Januari 2026
EK
Ertug Kosmaci RB
Registerbelastingadviseur & eigenaar LoonBox

Onregelmatigheidstoeslag (ORT) is een extra beloning voor medewerkers die buiten de normale werktijden werken: avond-, nacht- en weekenddiensten. De hoogte is vastgelegd in de CAO van de branche en verschilt daarin sterk. In de zorg en horeca zijn toeslagen van 60% op zondagen geen uitzondering. In retail liggen ze gemiddeld lager. Voor werkgevers met roosters die week na week onregelmatig zijn, loopt de ORT snel op tot een aanzienlijk deel van de totale loonkosten. Dat maakt correcte berekening niet alleen eerlijk richting de medewerker, maar ook financieel relevant voor de werkgever.

Hoe ORT wordt berekend

ORT is een percentage van het uurloon over de gewerkte uren in de onregelmatige dienst. De percentages en tijdsvensters liggen vast in de geldende CAO. Ter indicatie, op basis van de CAO Zorg & Welzijn: avonddienst (18:00–22:00) levert 22% extra op, nachtdienst (22:00–06:00) 38%, zaterdagdienst 35% en zondagdienst 60%. Maar elke CAO heeft eigen grenzen en percentages, en die kunnen jaarlijks worden aangepast. Controleer altijd de actueel geldende tekst van jouw CAO. Lees ook het artikel over CAO-wijzigingen in 2026 om te weten wat er in jouw branche is veranderd.

ORT automatisch verwerken?Plan gratis een kennismakingsgesprek van 15 minuten.
Plan gratis kennismakingsgesprek →

Rekenvoorbeeld

Een medewerker verdient €14 bruto per uur en werkt vier uur op zondagavond. Het basisloon voor die dienst is 4 × €14 = €56. De ORT over die uren bedraagt 60%: 4 × €14 × 0,60 = €33,60. Het totale bruto voor die dienst komt daarmee op €89,60. Dat lijkt eenvoudig, maar zodra een medewerker wisselende diensten draait, verschillende CAO-tijdsvensters combineert en de percentages halverwege de dienst overgaan van avond- naar nachtdienst, wordt de berekening foutgevoelig als je hem handmatig uitvoert. Op een loonstrook met meerdere medewerkers en roosters die wekelijks veranderen, stapelen kleine fouten zich snel op.

ORT en loonheffing

ORT is fiscaal gewoon belast loon. De toeslag wordt bij het brutoloon opgeteld en er worden loonheffingen over berekend op de normale manier. Er is geen aparte heffing of vrijstelling voor onregelmatigheidstoeslag, ook niet als de toeslag hoog oploopt. Wel speelt ORT een rol bij de berekening van vakantiegeld: dat wordt over het totale bruto inclusief toeslag berekend als de CAO dat voorschrijft. Check dit altijd per CAO, want niet alle CAO's hanteren dezelfde grondslag.

Automatisch verwerken

LoonBox koppelt je planningssysteem via NMBRS rechtstreeks aan de salarisverwerking. Gewerkte uren per dienst worden automatisch doorgestuurd en de ORT-berekening gebeurt op basis van de geldende CAO-tarieven, inclusief de juiste tijdsvensters. Dat betekent geen handmatige berekeningen meer, geen discussie op de loonstrook en geen maandelijkse correctierondes. Zodra het rooster is ingevoerd, regelt het systeem de rest.

De berekeningsgrondslag: welk loon gebruik je?

In de meeste CAOs wordt ORT berekend over het basisloon, ook wel functieloon of periodiekloon. Dat is het vaste uurloon voor de functie, zonder andere toeslagen of vergoedingen. Eerder uitbetaalde ORT, reiskostenvergoeding, provisie en vakantietoeslag tellen daar dus niet in mee.

Sommige CAOs wijken hiervan af en hanteren het feitelijk verdiende loon als grondslag. Check dit altijd in de actuele CAO-tekst voor jouw branche.

ORT bij ziekte

Als een medewerker die structureel ORT verdiende ziek wordt, telt de ORT-component mee in de berekening van het dagloon. UWV berekent het dagloon over de laatste 52 loontijdvakken voorafgaand aan de eerste ziektedag, inclusief ORT-inkomsten die in die periode zijn uitbetaald.

Als werkgever betaal je bij ziekte minimaal 70% van het dagloon door (eerste twee jaar). Dat dagloon bevat dus ook de ORT als die structureel was. Betaal je bij ziekte alleen het basisloon door en vergeet je de ORT-component, dan betaal je te weinig en riskeer je een claim van de medewerker.

Veelgemaakte fouten

De meest voorkomende fout is ORT berekenen over het totale bruto in plaats van het basisloon. Dat leidt tot een te hoge uitbetaling die bij een controle teruggedraaid kan worden.

Een tweede fout is diensten die over meerdere tijdvensters lopen niet splitsen. Een nachtdienst van 22:00 tot 06:00 die begint op zaterdag en eindigt op zondag, heeft een zaterdag-deel en een zondag-deel met elk een ander percentage. Wie dat niet uitknipst, past het verkeerde tarief toe over een deel van de uren.

Verder vergeten werkgevers regelmatig om ORT mee te nemen in de vakantiegeld-grondslag, terwijl de CAO dat wel vereist. Hetzelfde geldt bij ziekteloondoorbetaling: als de medewerker structureel ORT verdiende, hoort die component ook in het doorbetaalde ziekteloon. Wordt dat vergeten, dan betaal je structureel te weinig.

Tot slot: CAO-percentages veranderen. Wie na een CAO-verlenging vergeet de tarieven bij te werken in de salarisadministratie, rekent maandenlang met verouderde percentages.

Veelgestelde vragen

ORT wordt in de meeste CAOs berekend over het basisloon (functieloon), niet over het totale bruto inclusief andere toeslagen. Sommige CAOs hanteren het feitelijk verdiende loon als grondslag. Check altijd de actuele CAO-tekst voor jouw branche.

Dat hangt af van de CAO. In sectoren waar medewerkers structureel onregelmatig werken, zoals zorg en horeca, telt ORT vaak mee als grondslag voor vakantiegeld. In andere CAOs is vakantiegeld uitsluitend gebaseerd op het vaste basisloon. Controleer dit altijd in de actuele CAO-tekst.

Als een medewerker structureel ORT verdiende, telt dit mee in het dagloon bij ziekte. UWV berekent het dagloon over de laatste 52 loontijdvakken, inclusief ORT. Als werkgever betaal je bij ziekte minimaal 70% van dat dagloon door, inclusief de ORT-component als die structureel was.

De meest voorkomende fouten zijn: ORT berekenen over het totale bruto in plaats van het basisloon, diensten die over meerdere tijdvensters lopen niet splitsen, ORT vergeten in de vakantiegeld-grondslag, de ORT-component niet meenemen in het ziekteloon en werken met verouderde CAO-percentages.

Dit artikel is bedoeld als algemene informatie en is niet als juridisch advies. CAO-percentages en -voorwaarden kunnen per branche en jaar verschillen. Raadpleeg altijd de actuele CAO-tekst of een specialist voor jouw specifieke situatie.

ORT automatisch verwerken? LoonBox helpt je direct verder.

Laten we rustig kennismaken

Plan een open gesprek van een kwartier. Samen kijken we wat er speelt en waar jouw bedrijf behoefte aan heeft. Zodat je daarna precies weet waar je aan toe bent.

Salaris dat gewoon klopt
Gratis kennismaking Reactie binnen 1 werkdag